FAQ

Fragen und Antworten zur dash.bar Bedienung

Live Tracker komische URLs
Manchmal entdeckt man bei der Ansicht der Customer Journeys im Live Tracker URLs, die man dort nicht erwartet hätte. Bsp: oder: Diese ...
Mi, 5 Feb, 2020 at 4:58 PM
Mein Live Tracker funktioniert nicht
Ursachen können sein: Einstellung im Plugin deaktiviert Nutzer hat via Cookie Consent Plugin (z.B. EU Cookie, Cookiebot, Consentmanager,...) wide...
Mo, 20 Jan, 2020 at 9:03 AM
Was passiert mit den Plugin Lizenzen wenn das business bzw. pro Abo gekündigt wird?
In den dash.bar Abos (business und pro) sind auch Plugins von WebStollen kostenfrei enthalten. Was geschieht also , wenn man sein Abo downgraded, zum free A...
Do, 13 Feb, 2020 at 11:22 AM
Die Widgets auf dem Dashboard hören nicht auf zu laden?
Ist dein Shop SSL gesichert? Nur Shops die per SSL verschlüsselt sind (https://...), können von dash.bar angesprochen werden. Verwendet dein Server ...
Do, 2 Mai, 2019 at 1:47 PM
Beim installieren des Plugins erhalte ich eine Virenwarnung
Siehe auch:  >> Mein Hosting Provider kennzeichnet das Plugin als Malware Der Virenscanner deines Rechners springt wahrscheinlich an, weil du ein ...
Di, 15 Okt, 2019 at 11:06 AM
Plugin habe ich aktualisiert, dennoch erscheint Hinweis
Du hast das Plugin erfolgreich updaten können, dennoch erscheint nach dem Login in dash.bar folgender Screen: Der Grund dafür ist unser Caching, we...
Mi, 24 Jul, 2019 at 1:58 PM
dash.bar wird nach Update nicht richtig angezeigt (iOS)
Wenn deine App auf deinem iPhone, iPod oder iPad nicht mehr richtig angezeigt wird bzw. keine Daten übertragen werden, dann gehe bitte wie folgt vor: 1...
Di, 16 Apr, 2019 at 12:02 PM
Änderungen an Widget-Filtern werden nicht übernommen
Ab und kann es vorkommen(vor allem bei längerer Inaktivität), dass der Browser-Cache gelöscht werden muss, damit dash.bar richtig arbeiten kann. ...
Mo, 6 Mai, 2019 at 5:07 PM
dash.bar installation Fehler 203
Wenn du bei der Installation des dash.bar Plugins einen Fehler 203 erhältst, liegt das an deiner MySQL Version, diese ist dann kleiner oder gleich Version 5...
Do, 31 Okt, 2019 at 4:15 PM
Plugin-Fehler "Fehler: Unable to load template 'file:/tpl/info.tpl'"
Es kann vorkommen, dass du im Plugin-Backend folgende Fehlermeldung bekommst: Fehler: Unable to load template 'file:/tpl/info.tpl' Di...
Do, 19 Dez, 2019 at 12:19 PM