Voraussetzungen für Kundenrezensionen

Geändert am Fri, 23 Apr 2021 um 10:59 AM

INHALTSVERZEICHNIS


Das Google Kundenrezensionen Programm ist für dich als Shopbetreiber kostenfrei.


Alle Infos sind von Google hier zusammengefasst: https://support.google.com/merchants/topic/7095697 


Dennoch gibt es ein paar Voraussetzungen, damit du es nutzen/ anzeigen kannst:


1. Google Merchant Center


Du benötigst ein aktives Google Merchant Center. Das benötigst du ja sowieso, wenn du z.B. Produktwerbung auf Google Shopping schalten möchtest.



2. Teilnahme an den Kundenrezensionen


Dies ist ein "Programm" von Google, welches du kostenlos aktivieren kannst.


Du findest es im Google Merchant Center links in der Menüleiste unter "Wachstum -> Programme verwalten"


Nach Aufruf musst du es nun aktivieren



Als nächstes installierst du das Plugin und gibst dort deine Merchant ID ein. 


>> Dokumentation Google Bewertungen


Somit hast du beides miteinander verknüpft.

Es kann ein paar Tage dauern, bis Google den Punkt in deinem Merchant Center freischaltet.


Anschließend sollte in der linken Menüleiste ein Punkt hinzukommen: Marketing


Und darunter nun der Punkt: Rezensionen


Hier findest du dann alle deine Bewertungen (=Rezensionen). Das sieht dann z.B. so aus:



3. Mindestanforderungen


Damit deine Bewertungen auch im Trust Banner mit den zugehörigen Sterne sichtbar werden, gibt Google folgende Mindestanforderungen aus (Diese sind nicht fixiert, Google wägt hier selbst ab):


  • ca. 100 Rezensionen im vergangenen Jahr
  • Die Bewertungen müssen im Schnitt gut sein (wohl >4 Sterne)







4. Alternative/ Ergänzung


Falls du nicht so lange warten möchtest, bis du genügend Bewertungen gesammelt hast, gibt es auch die Möglichkeit über von Google akzeptierte Anbieter Bewertungen zu sammeln.


Diese werden ebenfalls dazugezählt und ergänzen quasi deine Google Kundenrezensionen



Direkter Partner ist z.B. Trustpilot


Die dort gesammelten Bewertungen werden im übrigen ab der ersten angezeigt, wenn du unser Trustpiloz Plugin verwendest. Sie werden aber auch zu den Google Kundenrezensionen hinzugezählt.


>> Direkt zum Plugin


Hier findest du zudem noch 5 Gründe, warum du Trustpilot im JTL-Shop einsetzen solltest:


>> 5 Gründe für Trustpilot




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