Du kannst die an den Kunden verschickte Email für ein individuelles Angebot bearbeiten. Gehe dazu in das Adminmenu deines Shops. 


Dort findest du unter System > E-Mails > Vorlagen. Und dann unter Plugin-Vorlagen die Vorlage "Individuelles-Angebot-Mail". 


Mit einem Klick auf bearbeiten, kannst du die Vorlage individuell anpassen.