INHALTSVERZEICHNIS
- Kurzfassung
- Welche Daten sind immer in Echtzeit?
- Wie funktioniert das?
- Warum sind manche Analytics-Daten nicht in Echtzeit?
- Aktualisierungsintervalle je nach Abo
- Typische Gründe für vermeintlich nicht aktuelle Daten
- Fazit
Kurzfassung
Ein Teil der dash.bar Daten ist in Echtzeit verfügbar, andere Bereiche werden in festen Intervallen aktualisiert. Welche Daten wann aktualisiert werden, hängt vom jeweiligen Funktionsbereich und teilweise vom gebuchten Abo ab.
Welche Daten sind immer in Echtzeit?
Unabhängig vom Abo (Free, Business oder Pro) sind folgende Funktionen immer in Echtzeit:
Push-Notifications bei neuen Bestellungen
Live-Tracker auf der Home-Seite
Live-Tracker als Detailseite im Bereich „Analytics“
Live-Tracker Widget in den Smartphone-Apps
Diese Daten basieren auf dem dash.bar Tracking-Script.
Wie funktioniert das?
Das Tracking-Script wird im Browser des Besuchers ausgeführt und sendet Ereignisse direkt an dash.bar. Dadurch werden neue Bestellungen sofort erkannt, aktuelle Besucher live dargestellt und Aktivitäten unmittelbar verarbeitet.
Der Live-Tracker zeigt zusätzlich alle Besucher der letzten drei Stunden im Shop an.
Wichtiger Hinweis zum Tracking
Das Tracking funktioniert ähnlich wie bei bekannten Webanalyse-Tools. Es werden nur Besucher erfasst, die dem Tracking zugestimmt haben. Besucher ohne Consent erscheinen nicht im Live-Tracker. Auch Adblocker oder deaktiviertes JavaScript können eine Erfassung verhindern.
Die Live-Daten bilden daher ausschließlich die technisch erfassbaren Besucher ab.
Warum sind manche Analytics-Daten nicht in Echtzeit?
Die Daten im Bereich Analytics werden zusätzlich strukturiert verarbeitet, angereichert, berechnet und verdichtet. Dazu gehören beispielsweise Umsatzstatistiken, Conversion-Werte, Zeitvergleiche oder Aggregationen nach Zeiträumen.
Diese Daten werden bewusst nicht sekündlich berechnet, da komplexe Berechnungen Rechenleistung benötigen und größere Datenmengen verarbeitet werden müssen. Um Stabilität und Performance sicherzustellen, erfolgen die Aktualisierungen in festen Intervallen.
Aktualisierungsintervalle je nach Abo
Im free-Abo werden die Analytics-Daten alle 5 Stunden aktualisiert.
Im business-Abo erfolgt die Aktualisierung stündlich.
Im pro-Abo werden die Daten alle 20 Minuten aktualisiert.
Diese Intervalle betreffen ausschließlich die aufbereiteten Analytics-Daten, nicht die Echtzeitfunktionen wie Push-Notifications oder den Live-Tracker.
Typische Gründe für vermeintlich nicht aktuelle Daten
Wenn Daten älter wirken als erwartet, liegt das meist am Aktualisierungsintervall des gebuchten Abos. Weitere Ursachen können fehlender Tracking-Consent der Besucher, Adblocker oder bestimmte Browser-Einstellungen sein. Auch Caching- oder CDN-Konfigurationen können die Wahrnehmung der Aktualität beeinflussen.
In der Regel handelt es sich nicht um einen Fehler, sondern um systembedingte Verzögerungen bei der Datenaufbereitung.
Fazit
Live-Daten wie Bestellungen und aktuelle Besucher sind immer in Echtzeit verfügbar. Aufbereitete Analytics-Auswertungen werden je nach Abo in festgelegten Intervallen aktualisiert. Da das Tracking nur Besucher mit erteilter Zustimmung erfasst, können die angezeigten Werte von anderen Systemen abweichen.
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