abocloud - Wieso wird mein Abo nicht ausgeführt?

Geändert am Do, 3 Jul um 10:43 VORMITTAGS

Wenn dein Abo nicht ausgeführt wird, kann das verschiedene Gründe haben. 


Bitte kontrolliere folgende Punkte:

  • Sind alle im Abo enthaltenen Produkte noch im Shop vorhanden?
  • Sind alle im Abo enthaltenen Produkte noch auf Lager (Lagerbestand im Shop)?
  • Gibt es die Versandart aus der ursprünglichen Bestellung noch?
  • Gibt es die Zahlungsart aus der ursprünglichen Bestellung noch?
  • Gibt es den Kunden noch?


Allgemein ist es zudem immer sinnvoll einmal das Shoplogbuch zu überprüfen. Sollten anderweitige Probleme auftreten findest du dort auf jeden Fall einen relevanten Eintrag.


Tags: