abocloud FAQ

Geändert am Do, 12 Jun um 3:03 NACHMITTAGS


INHALTSVERZEICHNIS


Wie Verhält sich ein Abo bei Preisänderung eines Artikels 


Der Preis eines Abonnements ist zunächst festgelegt und kann nachträglich geändert werden. 


Ändert sich der Preis eines Artikels im Laufe der Zeit, kannst du dies für künftige Abo Ausführungen anpassen.

Wir empfehlen dies aber dein Kunden mitzuteilen, dass du die Preise änderst.


Wie du das machst, erfährst du hier: abocloud Produktpreise anpassen


Was passiert, wenn ein Artikel nicht vorrätig ist


Ist ein Artikel nicht vorrätig, erhält das Abonnement den Status "Fehlerhaft" und wird zu.


Wie wird das nächste Ausführungsdatum berechnet? 


Das nächste Ausführungsdatum wird anhand des eingestellten Intervalls (Tage, Wochen oder Monate) berechnet. Um eine gleichmäßige Serverauslastung zu gewährleisten, wird die Ausführung zufällig zwischen 0:00 Uhr und 8:59 Uhr des berechneten Tages angesetzt.


Bei monatlichen Abonnements versucht das System, das Datum des Starttages beizubehalten. Es gibt jedoch einige Sonderfälle:


  • Wenn dein Abo am 31. eines Monats startet, wird es in kürzeren Monaten automatisch am letzten Tag des Monats ausgeführt (z.B. am 28./29. Februar oder am 30. April).
  • Bei mehrmonatigen Intervallen (z.B. alle 3 Monate) wird die gleiche Logik angewendet.


Beispiel: 31. zu kürzerem Monat: 
Passt sich automatisch dem letzen Tag des Zielmonats an.
Start: 31.01 -> Nächster 28.02/29.02


Beispiel: 30- Tage zu 31. Tage Monat
Behällt wenn möglich die gleiche Tageszahl bei. 
Start: 30.04 -> Nächster: 30.05





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