Bei den meisten kostenpflichtigen Plugin Lizenzen erhältst du zusätzlich 12 Monate (oder 24) Subscription mit dazu.
Das bedeutet, dass du 12 Monate lange kostenlos alle Updates und 1st Level Support bekommst.
Nach 12 Monaten kannst du diese verlängern (musst aber nicht).
Wichtig: Es kann sein, dass du derzeit deine abgelaufene Subscription nicht mehr verlängern kannst. Dann ist diese bereits zu lange abgelaufen, JTL wird dazu im Laufe des Jahres nachbessern. In diesem Fall musst du eine neue Lizenz erwerben. Bei Fragen bitte direkt an JTL wenden, wir können hier bedauerlicherweise nichts für dich tun.
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INHALTSVERZEICHNIS
Wie kannst du die Subscription verlängern?
Du erhältst vor Ablauf der Subscription eine E-Mail von JTL, in der du eine Übersicht mit bald ablaufenden und abgelaufenen Subscriptions findest.
Diese sieht in etwa so aus:
In deinem JTL Kundencenter findest du auch alle deine Plugin Lizenzen.
Dort kannst du deine Subscription verlängern, indem du rechts auf den Link klickst (du gelangst dann in den JTL ExtensionStore)
Im JTL-Shop 5 Backend kannst du diesen Link ebenfalls finden:
Wann kannst du die Subscription verlängern?
Du kannst die Subscription jederzeit verlängern.
Verlängerung vor Ablauf
Verlängerst du die Subscription vor ihrem Ablaufdatum, also noch während ihrer Laufzeit, so erhältst du natürlich die 12 Monate ab dem Ablaufdatum und verlierst keinen einzigen Tag.
Bsp: Ablaufdatum ist der 30.06.2022. Du verlängerst schon am 15.04.2022 für weitere 12 Monate. Dann erhälts du eine gültige Subscription bis 30.06.2023
Verlängerung nach Ablauf
Du kannst auch nach Ablauf der Subscription verlängern. Dann verlängerst du diese ebenfalls ab dem Ablaufdatum.
Bsp: Ablaufdatum ist der 30.06.2022. Du verlängerst erst am 15.08.2022 für weitere 12 Monate. Dann erhälts du eine gültige Subscription bis 30.06.2023
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