FAQ WaWi

Geändert am Tue, 25 Jul 2023 um 04:28 PM


INHALTSVERZEICHNIS


Provisionierte Bestellungen auch über die WaWi nachvollziehen


Ab WaWi Version 1.6 kannst du in den Auftragsdetails im Reiter "Kampagne" Informationen zur Shopkampagne einsehen.


Da das eigentliche Tracking nicht über das Plugin läuft, sondern das shopinterne Kampagnentracking, findest du hier die Kampagneninfos des jeweiligen Affiliatepartners, über den die Bestellung gekommen ist.


Gutschriften oder Retouren berücksichtigen


Werden Gutschriften und/ oder Retouren berücksichtigt?


Nein, dies ist aus technischen Gründen aktuell leider nicht möglich.


Allerdings erkennt das Plugin automatisch, wenn sich Bestellsummen von offenen Provisionen ändern und berechnet für diese die Provision neu.



Tipp: Die Pufferzeit sollte vor allem bei Nutzung der Funktion zur automatisierten Genehmigung von Provisionen so eingestellt sein, dass eventuelle Änderungen von Bestellungen nicht mehr auftreten können.

Sobald eine Provision genehmigt ist, ist diese für das Plugin erstmal absolut, das heißt, sie ist final und kann nur noch manuell geändert werden


Guthaben und falsche Zahlungsart


Das eingelöste Guthaben wird in der WaWi unter der falschen Zahlart angezeigt - was tun?


Die WaWi mappt Zahlarten immer über den Namen, die Zahlart "Guthaben" gibt es leider nicht von Haus aus,

daher nimmt die WaWi dann immer die nächstbeste Zahlart.


In unserem Beispiel haben wir hier zwei Bestellungen(einmal komplett mit Guthaben bezahlt, einmal teilweise).


Die vollständig mit Guthaben bezahlte Bestellung hat im Shop keine Zahlart, in der Zahlung dann "Bar", 

die teilweise bezahlte Bestellunghat im Shop und im Auftrag die Zahlart "Nachnahme", in der Anzahlung aber auch wieder "Bar".



Sobald man die Zahlart "Guthaben" in der WaWi anlegt, bekommen alle Aufträge(egal ob teilweise bezahlt oder nicht) in der bestehenden Zahlung die korrekte Zahlart:




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